Buono a sapersi – Panoramica di tutte le info utili
Qui trovi le risposte alle domande più comuni sul nostro servizio di noleggio e assistenza. Se hai altri dubbi o richieste particolari, contattaci direttamente: saremo felici di aiutarti.
Per il noleggio sci e sci da fondo non è necessaria la prenotazione, poiché è sempre disponibile un’ampia scelta di attrezzatura in tutti i punti noleggio. Per il noleggio biciclette, nei mesi di luglio e agosto, si consiglia vivamente la prenotazione telefonica per assicurarsi la disponibilità.
In caso di furto o smarrimento, il valore attuale dell’articolo noleggiato deve essere rimborsato. Gli articoli non sono coperti da assicurazione contro il furto.
In inverno, i punti noleggio sci sono aperti dalle 08:30 alle 17:00. Nelle mezze stagioni può essere prevista una breve pausa pranzo di 30 minuti, variabile a seconda della sede. In estate, il noleggio bici di Monguelfo è aperto 08:30–12:00 e 13:00–18:00, mentre a S. Maddalena dalle 09:00–12:15 e 13:00–18:00.
Sì, la durata del noleggio può essere prolungata in qualsiasi momento, anche senza preavviso. Verrà semplicemente addebitata la differenza rispetto al periodo iniziale.
Per il noleggio sci e sci da fondo, l’attrezzatura può essere ritirata il giorno prima dalle 16:00 alle 17:00, senza costi aggiuntivi. Nel noleggio bici, invece, questa opzione non è disponibile.
Per il noleggio sci e sci da fondo, è possibile restituire l’attrezzatura entro le 10:00 del mattino successivo, senza supplemento, a condizione che non sia stata utilizzata nel giorno previsto per la riconsegna. Per il noleggio bici, questa possibilità non è prevista.
Si accettano pagamenti in contanti o con carta (Visa, VPay, Mastercard, Maestro, American Express). Pagobancomat non è accettato. Per la prenotazione online, è possibile pagare solo con carta.
I noleggi sci Huski si trovano alle stazioni a valle degli skilift di S. Maddalena, Colle, Tesido e Anterselva. I noleggi bici si trovano a Monguelfo (incrocio per la Val Casies) e a S. Maddalena in fondo alla valle.
Il rimborso è possibile in caso di malattia o infortunio, previa presentazione di un certificato medico. Meteo avverso, chiusura impianti, lezioni perse o restituzione anticipata non danno diritto a rimborso.
Sì, è possibile restituire l’attrezzatura in un altro punto Huski in qualsiasi momento, senza preavviso e senza costi aggiuntivi.
Sì, la sostituzione è sempre possibile e gratuita, in base alla disponibilità. Se si passa a un articolo di categoria superiore, è previsto un supplemento di prezzo.
In Italia, il casco è obbligatorio per adulti e bambini quando si scia o si usa lo slittino. Per le biciclette non è obbligatorio, ma altamente consigliato.
Huski Anterselva: ampio parcheggio gratuito
Huski Tesido: ampio parcheggio gratuito
Huski Pichl/Colle: ampio parcheggio gratuito
Huski S. Maddalena: parcheggi a pagamento in inverno, gratuiti in estate
Huski Monguelfo: ampio parcheggio gratuito
I punti noleggio sci sono aperti da inizio/metà dicembre a inizio marzo. I punti noleggio bici sono aperti da maggio a ottobre. Fuori stagione, possiamo aprire su appuntamento telefonico.
Con la prenotazione online è possibile scegliere solo la categoria. Con prenotazione telefonica, si può richiedere un modello preciso, in base alla disponibilità.
No, le tariffe per il noleggio di più giorni si applicano solo a giornate consecutive.